『「ダウンロードを保留しています」から進まない』のクチコミ掲示板

[tu-ka-]

本日こちらの機種を購入したのですが、タイトルの通りGoogle Play Storeで新しくアプリをダウンロードしようとしたり、Chrome等の元から入ってるアプリを更新しようとしても「ダウンロードを保留しています」と出て進みません。
ググってみたら提供元不明のアプリのインストールを許可すれば解決するという情報もあったのですが、この機種ではその項目も見つからず・・・どうかご教授お願いしますm(_ _)m

Google Playのキャッシュを削除したりアップデートをアンインストールしても直りませんでした。

書込番号：22544531

[tu-ka-]

すいません、解決しました。急にダウンロード出来るようになりました。原因も解決法も分からずモヤモヤします・・・

書込番号：22544553

[†うっきー†]

>ググってみたら提供元不明のアプリのインストールを許可すれば解決するという情報もあったのですが、この機種ではその項目も見つからず・・・

今回の問題とはまったく関係ありませんが、
設定→セキュリティとプライバシー→その他の設定→提供元が不明なアプリをインストール
です。
これは、Google Play以外からapkファイルをインストールする時に使う設定となります。

設定の中のどこにあるか分からない場合は、設定の一番上に検索するところがあるので、「提供」や「不明」と入れて検索すると
該当するものが見つかります。

書込番号：22544695