『相手の声が聞こえなくなる』のクチコミ掲示板

[ゆいぴょん]

2台保有していますが、両方とも受話にトラブルを抱えています。
通常通話の時が問題で、ハンズフリーにするか、イヤホンを接続すれば、問題ありません（近接センサーも受話口も使わない為）。

1. 通常通話（スピーカーホンではない）をしていて、約5分くらいすると相手の声が途切れたり、聞こえなくなったりします。（はっきりボイスはOFFでもONでも同じ）
2. 近接センサーが誤作動することがあり、電話を発信すると、耳を近づけてなくても画面が真っ黒になり、操作不能になります。

どうも、受話口・近接センサー付近の接触不良のように思え、1の症状は、温まると出てくるようです。試しに、冷えた状態からドライヤーで温めると、症状が再現しました。

原因は、受話口・近接センサー付近の接着が弱くなり、接触不良を引き起こしている気がしています。
試しに、同位置をギュッと押して再接着させると、症状が一旦なくなります。（しかし、半日するとまだ症状が出ますが）

同じような症状の方はいらっしゃいませんでしょうか？

IMEIは、
A: 3533231011*****
B: 3533231027*****

先に購入したAの方が、先に症状が出ました。

ドコモショップで購入したものではないし、保証期間は過ぎているし、修理するより中古を買った方が安いので、どうしようかと思っています。

書込番号：25075194

[ゆいぴょん]

補足：
液晶保護フィルムは貼っていません。
Android9の最終ファームですが、症状が明らかにメカニカルな問題なので、OSバージョンアップは試していません。（改善の見込みが無いので）。

書込番号：25075206