『android10になりません』のクチコミ掲示板

[こまいぬ５５５]

3日ほど前に購入し、wifiだけを設定した状態です。
セキュリティアップデートは次から次へと降りてきたのですが、
android9のままで止まってしまいました。確認しても最新です。と表示がでるのみ。
2019年12月の状態のようです。
2日ほど放置したり再起動したりしましたが状況変わらず。
ここを見ていると2ヶ月前にはすでに10に対応したようなのですが、
どうしたら10にできますか？

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[Taro1969]

＞こまいぬ５５５さん
ネット配信の場合、配信のタイミグは分かりません。
不具合は聞きませんがメジャーバージョンアップは
大きな不具合出易いです。

私なら逆にアップデート通知来ても２〜３か月待って
評価が出てからアップデートします。

メジャーバージョンアップだとファイルサイズも数GBになります。
一斉に配信出来る会社出来ない会社しない会社などあります。
1万人とかが一斉に4GBのダウンロードに来たら、もはやサイバー攻撃です。
急いでアップデートしたいならサポートに連絡取ってみるといいと思います。
大抵、グループで区切って配信してるようですから(想像)どこかに入れてもらって
早い配信も可能だと思います。
もしくはキャッシュ削除など何か手順踏めば出来るかもしれないのでやはりサポートに頼るのがいいと思います。

書込番号：23403910

[こまいぬ５５５]

＞Taro1969さん
ありがとうございます。
出来れば旧スマホからの移行前に初期化された状態でアップデートかけたかったのですが、
無理なようですね。
サポートに連絡しましたが、多数の問い合わせはあるがアップデートされているものもあればまだこないものもあり、
待っているしかないとの回答でした。
windowsの感覚だと2ヶ月もあってアップデートされないってのはピンとこなかったものですから、まさかまだされないのが正常動作とは思いもしませんでした。

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[なんちゃん373]

＞こまいぬ５５５さん
私もGW期間に購入しましたが、10へのアップデートは落ちてきません。
まだ親用のスマホでまだ本格的に使ってませんが、早く落ちてきてほしいですね。

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[rainbowdashsix]

Android10にあげるとVoLTEで通話ができなくなったとのレビューもあります。
私もどうも電波のつかみが若干悪くなった、電池の持ちが若干悪くなったように感じています。

９での使用に問題が無いのであれば、しばらく様子を見てはどうでしょうか。

もしも上記のようなトラブルを受けて、モトローラの方で配信を止めているのだとすれば、
次に配信を再開するのは、改善したバージョンになってからかもしれませんね。

書込番号：23441288