『楽天Lnkにログロンしようとすると・・・(質問です)』のクチコミ掲示板

[カリブの饅頭]

最近、楽天Lnkにログロンしようとすると、
　＞エラー
　＞”ユーザーID、パスワードの入力に誤りがあるか登録されていません”
と出て、ログロンできません。

興味深いのは、
この後の”パスワードを忘れた場合”というリンクから入って、
諸々の手続きをして、パスワード変更が通ったと思われる変更後の処理をしても
上記のメッセージが表示され、ログロンできないということです。

何が、ものすごく、基本的なことを間違えてるきがしてならないのです。
ユーザーIDの後に＠がないとか。。。

こんな私にどうか愛の手を下さい。
よろしくお願いします。

書込番号：24516953

[ナオタン００]

＞カリブの饅頭さん
ご心配ですね。
マイ楽天モバイルにはログインできますか？
ログインできることを確認して、そのIDとパスワードで試してみてもだめですか？
私のOPPOでは何の問題もありませんのでスレ主様固有の問題と思います。
アプリを一旦削除し、再度確認したIDとパスワードで試してみてください。

書込番号：24517059

[nji]

＞ユーザーIDの後に＠がないとか。。。

ここが気になるのですが、IDはメールアドレス（？少なくとも私のはメアド）だったと思いますので小文字の@は当然必要ですしその後ろも必要です。

書込番号：24517157

[†うっきー†]

＞カリブの饅頭さん

まずは、パソコンで、
IDにメールアドレスの
※※※※※※※※※※※※※
「@」とそれ以降を含めて
※※※※※※※※※※※※※
指定と、
正しいパスワードを入れて、楽天にログイン出来ることを確認して下さい。

これが出来ない場合は、ID(メールアドレス)かパスワードが間違っています。

ログイン出来るID(メールアドレス)とパスワードを思い出してログイン出来るようになれば、
同じものをスマホでも利用して下さい。


正しいID(メールアドレス)とパスワードを指定すれば利用可能です。
指定していない場合（一文字でも足りない状態や一文字でも間違っている）は利用出来ません。

書込番号：24517230

[−ディムロス−]

＞カリブの饅頭さん
もしかしたらこちらのスレッドの情報が役に立つかもしれません。

楽天リンクにログイン出来ません。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000031928/SortID=23968832/#tab

書込番号：24517517

[カナヲ’17]

楽天ＩＤは「メールアドレスをユーザID」とするか「メールアドレス以外」を設定するかどちらかです

メールアドレスで登録されたかは本人しか分かりません

楽天市場と同じIDです
楽天市場にはログインできますか？

ユーザIDの確認・パスワードの再設定で届いたメールのURLをクリックするとパスワード再設定画面になります
その画面にユーザーIDが表示されているのでユーザーＩＤが確認できます

パスワード再設定の上に「ユーザーID」が表示されています

書込番号：24517692