『簡易留守録が機能しない』のクチコミ掲示板

[pepe212]

UQモバイルでAQUOSSense３を利用しているのですが、
イヤホンジャック不良で修理に出して戻ってきたら簡易留守録が機能しなくなりました。

（簡易留守録ONにしたら「ピーッという音の後に要件をおいれください。」となるはずが、
「お呼びしましたがお出になりませんでした。」となって要件を入れれずに切れてしまいます。）

端末の再起動、SIMカードの抜き差しをしても機能しません。

UQに連絡したら初期化してはどうか？それでもだめならシャープに問い合わせてくださいと言われました。

初期化してみたところ、一度簡易留守録がONになったのですが、
しばらくしたらまた機能しなくなってしまいました。

シャープでは、違うSIMカードを挿して同じ症状がでるか確認してみてくださいと言われました。
（違うSIMカードがないのでまだ試していません。）

同じような症状が出て、改善された方がおられましたら改善策をお教えください。

よろしくお願いいたします。

書込番号：24348584

[mjou]

シャープでは、違うSIMカードを挿して同じ症状がでるか確認してみてくださいと言われました。
（違うSIMカードがないのでまだ試していません。）

言われたときなんで違うSIMカードないと言わないのですか？
１年は過ぎてるので保証サポートに入っているなら
修理
入ってないのならあきらめるしかないのでは

書込番号：24348943

[pepe212]

＞mjouさん
返信ありがとうございます。

SHARPには、SIMカードがない旨伝えていて、UQスポットに行って試してみてくれと言われています。

明日行こうとおもってます。

書込番号：24349028　スマートフォンサイトからの書き込み