『LaLaCallで着信音が鳴りません。』のクチコミ掲示板

[ramshorn]

P10Liteからこちらの機種に変えました。
表題の通り、着信音が鳴りません。Oppo特有の設定もすんでDoze状態でも着信します。

着信するとアプリが立ち上がり、着信画面になりバイブも動いています。
本来なら着信音が鳴るはずなのに、鳴りません。
消音･小音状態でもありません。他の一般090電話、Lineのトーク&無料電話は問題ありません。
着信音も機器固有の音源にしても、他の音源にかえても鳴りません。

LaLacallのサポートに聞いても、アプリが起動してるのでアプリの問題ではない。と、予想通りの返事でした。
LaLacallアプリの再インストールもしました。
Oppoに問い合わせしてますが、ここの掲示板をみるといつになるやら。

ウイルス対策、省電力アプリなどは、いれていません。
今のところ他のIP電話に変える予定は、ありません。
なにか？どこか？設定があるのでしょうか。相性が悪い？または機器のトラブル？

書込番号：23131622

[†うっきー†]

＞ramshornさん

LaLacallは利用出来る環境ではないので、検証は出来ませんが、
確認して頂きたいことがあります。

着信は出来ているということで、OPPO固有のプッシュ通知に関する設定に関してはなんの問題もないようです。

あとは音の設定だけになると思います。
どこで設定したかの情報提示がないため不明ですが、

LINE同様に設定に注意が必要なだけかもしれません。
LINEの以下の設定を参考に、アイコンの長押し→アプリ情報の方から遷移してみてはどうでしょうか。

https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq12
>■トークの通知音を選択
>LINEアイコンを長押し→アプリ情報→通知を管理する→メッセージ通知→着信音→ファイルから選択→LINE：XXXXXX
>※以下の設定では出来ないので注意
>LINEアプリ起動→設定(右上の歯車)→通知(基本設定内)→通知設定(上から2番目付近)→メッセージ通知→着信音→ファイルから選択→LINE：XXXXXX

同じように設定出来ないとなると、検証も出来ないためわかりませんので、
実際に検証出来る方からの回答待ちでしょうか。

書込番号：23132354

[ramshorn]

＞†うっきー†さん
ありがとうございます。
Lineの設定を参考にしてもダメでした。

LaLacallの設定は、設定−アプリの設定−着信音設定で電話標準の音
　　　　　　　　　　　　設定−アプリの設定−通話設定−着信音で好きな音
このような設定です。P10Liteはこれで鳴りました。
通話設定で　なし　にして、標準音だけにしても鳴りません。

書込番号：23132415

[ramshorn]

自己解決しました。

†うっきー†さん指摘のLineの件を参考にして、もう一度LaLaCallのアプリ情報から設定し、解決しました。

先ほど解決しなかったのは、同時にLaLaCallの設定-アプリの設定−通話設定−着信音（好きな音）でしたが、
最後の着信音(端末設定)に変えたところ鳴るようになりました。

設定はアプリの設定からは標準で、アプリ情報からの設定です。

ありがとうございました。

書込番号：23132586