『設定について』のクチコミ掲示板

[Ｔナオさん]

こちの端末…UQ mobileにて購入しました。

auのpovoで使いたいのですが、APNの設定をしてもネットに繋がりませんでした
設定などお分かりになる方がいましたら教えていただけますでしょうか？

書込番号：24113696　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞Ｔナオさんさん

MNPをしているなら、まずは手続きが必要です。
https://povo.au.com/support/guide/auic/
>【MNPの方】回線の切り替え

その後、APNの設定となります。
https://povo.au.com/support/guide/auic/
>【Androidの方】アクセスポイントの設定


■通信が利用出来ないと記載する人に多い内容
通信が利用出来ないと記載して、添付画像を最初に提示しない人は、ほぼ、APNの設定ミスです。

MNP後に、SIMの開通作業を終えていない。以前のSIMが使える状態の場合はこれが該当します。
新規の契約でも開通手続きが必要な場合もあります。

モバイル通信をオンにしていない。
SIM設定画面に電話番号が表示されているか。表示されていない場合は認識していないのでSIMを抜き差しする。
機内モードをオンオフ。端末の再起動を試してみる。

自分が思っているSIMとは違うもの(家族のSIMで別のAPNのもの)を刺している。
この間違いも時々あります。

APNの内容は正しいかどうかを確認。
半角全角(特に記号),大文字小文字,文字の後ろに不要なスペースが入っていないかを確認。
「,」(カンマ)と[.](ピリオド)の入力間違いがないかを確認。
普段見慣れていない、右から左へ読み合わせをすると、間違いを見つけやすいです。

■解決方法
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
設定しているAPNの内容が全てわかるように、
スクリーンショットを複数枚、提示すればよいです。
間違っている場所を指摘可能です。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
実際に入力しているものを確認する必要があるため、スクリーンショット以外の提示は意味がありません。
スクリーンショットでの提示が必須となります。

書込番号：24113706

[Ｔナオさん]

MNPは成功しました。設定は添付致します

書込番号：24115638　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞Ｔナオさんさん
MNPの回線の切り替え作業が終わったので、こちらのスレッドで引き続き記載されてもよかったと思いますが、
以下のスレッドに移動して、まだ解決されていないようですね。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000031900/SortID=24115776/#24115776

書込番号：24115879