『android11で指紋認証が使えなくなったけど直った』のクチコミ掲示板

[nikuhara]

Android11にアップデートした途端に指紋認証が使えなくなりました。
ようやく復活しましたので同症状の方がいれば参考にしてください。

たまたまdocomoが出してる故障診断アプリをみつけ、インストールして、診断。
すると指紋センサー異常なしと表示。

確認すると復活してました。
感度に問題もありません。
アプリを入れたこと？かどうかわかりませんが、直ったようです。

最初はネットを検索しまくり、SIMカードやSDカードが原因で使えなくなったような情報を多く見かけました。
カードを抜いたり挿したり、アレコレやっても復活せず、指紋認証の項目も表示されませんでした。
アップデートしたせいで故障したのか、と諦めて買い替えを検討してました。

理屈はわかりませんが、直ったので良しとします。
参考になれば。

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