『画面がフリーズします』のクチコミ掲示板

[わたわたちゃんちゃん]

ジャケットが表示される画面で再生しているとき、しばらくするとスリープ機能で自動的に画面がoffになります。もしくは自分で電源ボタンを押してoffにします。その間、音楽は流れている状態です。その後、電源ボタンを押してonにすると画面がフリーズ状態になります。この状態から抜け出すには、画面を左右にスワイプする、あるいは●か■ボタンを押すと直ります。
これが仕様のようです。もしくはバグかも。自分は不便で仕方ないのですが、皆さんは面倒ではありませんか？

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[K_63104]

＞わたわたちゃんちゃんさん
こんにちは。
私の個体も同様です。（※レビューにも書いています。）
ただ、しばらくすると画面がリフレッシュされるときもありました。フリーズが７割くらいか…
（条件などはまだ分かりません。）

カセットテープのスクリーンセーバーにしておくと、ちょっとモッサリはしていますが現在の曲に
リフレッシュされるので、暫定的にそれで対応しています。

書込番号：23047211　スマートフォンサイトからの書き込み

[わたわたちゃんちゃん]

私の場合、新品に交換してもらっても同様のことが起きました。
ソニーストアに展示されているものも同様でしたので、アンドロイド特有なのか、ただのバグかだと思います。
ソニーにはアップデート希望しておきました。
これはなんとか改善してほしいですね。

書込番号：23047359

[K_63104]

＞わたわたちゃんちゃんさん
現在の曲が正しく表示されない…は
ウォークマンとしては致命的な症状ですね。

アンドロイド携帯で音楽を片手間に聴いているなら
いざ知らず、音楽を聴くためにウォークマンを
買っているので、しっかりと対応してほしいですね。

書込番号：23047405　スマートフォンサイトからの書き込み

[わたわたちゃんちゃん]

＞K_63104さん
これは致命的だと思います。
1日も早い改善を願います。

この症状の場合、画像そのものが固まっているだけで液晶上の早送りや一時停止ボタンをタッチすると反応するんですよね。

書込番号：23047441

[jazz_]

私もこの件はサポートの調査をお願い出しています。
実際にはフリーズではなく音は出ていてメモリに残っていた古い画面が表示されているようなので
画面ロックをスワイプにして回避しています。(古い画面を表示しないので)
早めにアップデート修正して欲しいですね。

書込番号：23047644　スマートフォンサイトからの書き込み

[snow 7]

アップデートで問題解決している模様です。

書込番号：23075684

[わたわたちゃんちゃん]

アップデートしたら直りました。
よかったです。

書込番号：23075949