『電話で声が聞こえづらいと言われます。』のクチコミ掲示板

[umemikan]

【困っているポイント】

電話やライン電話で相手に私の声がこもって聞こえたり、バリバリと音がなったりしているようです。

【使用期間】

1週間くらい前に購入しました。

【利用環境や状況】

WiFiやモバイルデータのどちらでも起こります。
相手の声はクリアに聞こえます。

【質問内容、その他コメント】

これは機械の故障でしょうか？
他にこのような方はいらっしゃいますか。

書込番号：23669278　スマートフォンサイトからの書き込み

[yyyyyou]

＞umemikanさん

マイク部分を指やスマホケースなどで塞いだりしていませんか？
マイクの位置は取扱説明書の画像を参考にしてください。

書込番号：23669495　スマートフォンサイトからの書き込み

[umemikan]

＞yyyyyouさん

遅くなってすみません!!

スマホケースを外し、マイクを意識して電話をしてみましたが、たまにホワホワと聞こえたり途切れたりするそうです。

しばらく続くようならショップへ行ってみようと思います。

わかりやすくマーカーを引いてくださってありがとうございました!!マイクの位置を知らなかったので勉強になりました。

書込番号：23676694　スマートフォンサイトからの書き込み

[yyyyyou]

＞umemikanさん

以前、違う機種ですが通話中の音質がおかしい(音がこもったり響いたり)という口コミがありました。
その方の場合は通話中の【VoLTE】をオフにする事で解決しました。

手順
�@［設定］
�A［ネットワークとインターネット]
�B［モバイル ネットワーク］
�C「4G回線による通話」をオフに設定する

スレ主さんの不具合の解決になるかはわかりませんが手順を書き込みしておきます。

書込番号：23676782　スマートフォンサイトからの書き込み

[umemikan]

＞yyyyyouさん

聞こえるようになりました！！！
途切れ途切れに聞こえていた声がきれいに聞こえるようになったそうです。
ありがとうございます！！

わかりやすく教えてくださってありがとうございました。

書込番号：23685888　スマートフォンサイトからの書き込み

[yyyyyou]

＞umemikanさん

お役に立てたようで良かったです。

書込番号：23686516　スマートフォンサイトからの書き込み