『通話に関して』のクチコミ掲示板

[加藤宏一]

詳しい方いたら教えて下さい。

4月からGalaxynote10+を使用していますが
最近LINE電話や楽天電話で相手の声がかなり小さかったり
相手に風みたいな音が入ると頻繁に言われました。
声が小さくて仕事にも支障が出始めています。

同じ症状の方はいますか？また詳しい方がいましたら対処方法教えて下さい。

LINE通話テストや再起動などネットで調べて出来る対処は１通り行いましたが改善されません。

まだ半年程度しか使用しておらず気に入った機種な上に高価な物なので交換は出来れば避けたいです。

宜しくお願いしますm(_ _)m

書込番号：23860167　スマートフォンサイトからの書き込み

[AS-sin5]

＞加藤宏一さん
LINE電話や楽天電話はIP電話なのでネットワーク品質に依存します。
仕事には通常の電話を使うことをおすすめします。

まあ、楽天だと回線品質がどうなの？とは思いますが。

書込番号：23860295

[Taro1969]

＞加藤宏一さん
半年問題なく使えていて二つのアプリで問題起こってるなら
何か問題あるのかもしれません。
通常の電話でも同様ならマイクに問題あるかもしれません。
ゴミが詰まってるとかマイクの故障なども考えられます。
電話で問題ないならアプリの問題だと思います。
直近にアプリアップデートやファームウェアアップデートなどの
きっかけがなかったか思い返してみて下さい。
他にもアプリの追加などの変化はなかったでしょうか？

書込番号：23860548