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公式オンラインショップ購入時の端末代金
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登録日：2020年 4月 3日
カラー：
キャリア：楽天モバイル OS種類：Android 9 販売時期：2019年秋モデル 画面サイズ：5.5インチ 内蔵メモリ：ROM 64GB RAM 4GB バッテリー容量：4000mAh
※ランキング順位・レビュー点数・クチコミ件数は機種単位の情報です
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スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS sense3 lite 楽天モバイル
電話は楽天Linkを使ってます。
電話を発信・着信した後、画面がブラックアウトし、操作不能になります。
電源ボタンを押しても、画面が復帰しません。
通話が終わった後に、電話を切ることが出来ません。
相手の方が切ってくれればいいですが、相手も切ってない場合があります。
しばらく、時間が経つと、電源ボタンが反応するようになり、画面を復帰させられますが、通話中が続いていたことが有ります。
ブラックアウトで操作不能になる原因は何でしょうか？
書込番号：23868775
2点
普通、操作不能になっても電源ボタンを長押しすれば切れるはずです。
近接センサー部分に保護フィルムがはられていたなら、それが原因かもしれません。
https://www.au.com/online-manual/shv45/shv45_01/m_02_00_00.html
電話アプリなどを無効にしている場合にも発生する可能性があります。
書込番号：23868841
1点
近接センサー部分をふさいでました。
ずらして様子を見ます。
ありがとうございます。
長押ししただけでは、切れないです。
再起動もならないです。
書込番号：23868875
1点
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