『Android11にアップデートしたら回線が繋がらない』のクチコミ掲示板

[名無しの花子さん]

【困っているポイント】
Android11にアップデートしたら回線が繋がらなくなりました。ネットやアプリも開きません。
Wi-Fi環境下では問題なく動きます。

再起動したりWi-Fiのオンオフを繰り返したりしましたが改善せず...。どなたか分かる方いらっしゃいませんか？

書込番号：24336206　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの花子さん]

追記。
楽天モバイルです。

書込番号：24336212　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

今まさに楽天モバイルは障害が発生しています

https://www.google.com/amp/s/k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1350/432/amp.index.html

それとは別にAPN設定が外れて無いか確認して下さい

書込番号：24336226　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろやまむさし]

＞名無しの花子さんさん

舞来餡銘さんご指摘の通り、障害が発生しております。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/information/failure/795/

書込番号：24336235

[名無しの花子さん]

＞舞来餡銘さん
＞ひろやまむさしさん

障害が発生していたのですね、知らずに焦って質問してしまいました...。ご丁寧に回答ありがとうございます。
ちょうどアップデートしたタイミングと重なったのでひやひやしました。APN設定は外れていませんでしたので、復旧されるのを待ってみます。

書込番号：24336263　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろやまむさし]

＞名無しの花子さんさん

私もWi-Fi外すとネットが繋がりにくいですね。
アンテナはフルで4G・VOLTE表示も出ているんですが…
Youtubeは観ることができるのが不思議です。

PCでYoutubeの楽天Youtuberのライブ配信でもこの話題で持ちきりですが、同じようにYoutubeだけは観れるとか、復旧したとかの情報もありますね。

書込番号：24336269