『通話品質が悪い（デユアルSIMで使用）』のクチコミ掲示板

[m-akira]

OS 15.3.1 　デユアルSIMで使用しております（物理SIM：docomo eSIM:ワイモバイル）
通話品質が非常に悪く困っております。通話中、自分と相手の声が頻繁に無音になります。
モバイル通信で片方の回線をオフにすると通話品質が改善するため、デユアルSIMが原因と思われます。

iPｈoneの初期化をしても治らず、対処方法お教え頂きたく、よろしくお願いします。

書込番号：24640608

[舞来餡銘]

プロファイル設定してる、と言うオチは無いですか?

不要のハズです

書込番号：24640621　スマートフォンサイトからの書き込み

[m-akira]

＞舞来餡銘さん
ご回答ありがとうございます。

LINEMOのeSIMを使うため、初期設定でプロファイルを設定しました。

書込番号：24640629　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

そのプロファイルは削除して下さい

書込番号：24640637　スマートフォンサイトからの書き込み

[m-akira]

＞舞来餡銘さん
削除しても通話品質が悪いままです。
話し声が途切れています。ほか解決方法ないでしょうか？

書込番号：24640753　スマートフォンサイトからの書き込み

[mini*2]

＞m-akiraさん

本質的な解決方法ではないと思いますが、デュアルにしないで済むキャリアと契約にするとか。
物理SIM：docomo eSIM:ワイモバイルってあまり聞かない組み合わせだと思います。

書込番号：24641293

[Xoxotomo]

同じ症状が出た時にネットワーク設定リセットをしたら改善したのでまだ試していないならやる価値はあると思います。

書込番号：24643696　スマートフォンサイトからの書き込み