『Chrome使用時の画面点滅』のクチコミ掲示板

[こまったさんざん]

ワイモバイルのオンラインショップで機種変更してもうすぐ一か月です。
三回ほどChrome使用時に画面が突然点滅しはじめる
現象が起こっています。ほっておくと画面がタイムアウトでとじるまで点滅し続けます。指紋認証で画面を開くと変わらず点滅したままです。操作もできないので強制終了して再起動するともとに戻ります。
さすがに三回目にして故障かもと思い家族の携帯で動画を撮ってワイモバイルのサポートに電話し初期不良で交換できないかと交渉しましたが交換は購入8日以内と言われできませんでした。
修理は店舗で受付けると言われましたが正直どのような条件で再現するかも絞れていないので修理できるのか疑問です。サポートの電話のたらいまわしもありぐったりしています。
同じような不具合があった方いらっしゃいますか?

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[sandbag]

＞こまったさんざんさん
自分の端末では発生していません。

Chromeを長押ししてアプリ情報→
ストーレジ使用状況から諸々削除しても変わりませんか？

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[こまったさんざん]

ありがとうございます。
試してみます。
故障じゃないことを祈るばかりです。

書込番号：23933113　スマートフォンサイトからの書き込み

[こまったさんざん]

参考までに結果をご報告します。
その後もランダムに点滅が起こる現象が続きyモバイルに修理に出しました。
1回目の修理
ディスプレイ交換
修理後3日で再発
2回目の修理
申告の症状確認。原因は検証が必要なため新品交換。

2回の修理にかかった期間17日間。貼っていたフィルム1枚1000円相当が無駄になりました。
こんなことなら初期不良交換に最初から応じてくれればよかったのに。

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