『外音取り込み機能について』のクチコミ掲示板

[フランケンオカダ]

ノイズキャンセリングレベル10からノイズキャンセリングレベル5や0にした時に、1分もしないうちに、自動的に10に戻ってしまうのは、このイヤホンの仕様なんでしょうか、それとも初期不良なんでしょうか？

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[hiro写真倶楽部]

＞フランケンオカダさん
こんにちは。
自分のは時間の経過で勝手にノイキャンのレベルが変わってしまうことはないです。

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[audio_hiro]

私も同じ症状が出ましてサポートに連絡したら、保証期間内なので交換対応ということになりました。
ただ、交換に4〜6週間かかるということで時間はかかるようです。

書込番号：23898445

[audio_hiro]

想像以上に早く、一週間かからず、新しい物が送られてきました
在庫が潤沢になってきたのでしょうか。
こちらとしてはうれしい対応でした。

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[merytar]

私はノイキャンレベルが10で使っていて、スマホをいじると5になってしまいます。初期不良なんですね。

書込番号：23940129