『SH-53A docomo の故障について』のクチコミ掲示板

AQUOS sense5G SH-53A docomo

4570mAhの大容量バッテリーを搭載した5Gスマートフォン

公式オンラインショップ購入時の端末代金

価格情報の登録がありません

発売日:2021年 2月12日

カラー:

キャリア:docomo OS種類:Android 11 販売時期:2020年冬春モデル 画面サイズ:5.8インチ 内蔵メモリ:ROM 64GB RAM 4GB バッテリー容量:4570mAh AQUOS sense5G SH-53A docomoのスペック・仕様

ドコモ光とセットでドコモスマホの月額料が割引に!

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初心者 SH-53A docomo の故障について

2022/05/31 14:59(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS sense5G SH-53A docomo

スレ主 sstk29さん
クチコミ投稿数:2件

ドコモでSH-53Aを買って6ヶ月もたたないうちに、電源が入らなくて修理に出したのですが、2ヵ月もしないうちに、(1)アプリ使用中に
「ザー」という音がするようになる、(2)アプリ使用中に他のアプリが立ち上がり画面が変わる、(3)画面が急に暗くなり見えなくなる
状態にないドコモショップにもって行ったのですが、修理が有料になると言われました。ドコモのスマホには1年保証は無いと言われました
なぜ電気製品には保証があるのに、ドコモの製品にはないのでしょいか?

書込番号:24771346

ナイスクチコミ!5


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クチコミ投稿数:2866件Goodアンサー獲得:512件

2022/05/31 21:56(1年以上前)

ドコモ端末にも購入後一年の保証はありますよ。
https://www.docomo.ne.jp/support/repair_shop/notice.html

おそらくこの端末の修理対応が煩わしくなった店員がその場しのぎのウソをついたのではないかと思われます。何れにせよ保証期間中は無償での持ち込み修理を行える筈ですので、断られるなら他のドコモショップも可能な限り回ってみてください。また、オンラインでも修理申し込みは出来ます。

書込番号:24771928 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!10


スレ主 sstk29さん
クチコミ投稿数:2件

2022/06/01 11:26(1年以上前)

ありがとうございました。

書込番号:24772590

ナイスクチコミ!0


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