『着信/充電ランプが赤緑青に素早く点滅』のクチコミ掲示板

[こんこんぎつね]

【困っているポイント】
電源を付けたらSHARP　android　の表示が出てすぐ画面が黒くなり着信/充電ランプが赤緑青に素早く点滅し、使用できません。

【使用期間】
11日間

【利用環境や状況】
特に何も。。。。

【質問内容、その他コメント】
どうしたらよいかわかる人がいれば教えてください。
ホームページは見てみたけど、該当するトラブルがなくて困っています。。

書込番号：23966995

[こんこんぎつね]

sharpに電話したら、「混んでいるから」と、機械音声が流れてぷつっと切られます。　でも修理に出すフォームに行くと、この、黒い画面のままで中の個人的な情報を出すこともできぬまま、初期化されることに「承諾した」というボタンを押さないといけないようです。

書込番号：23967821

[こんこんぎつね]

電話のほうが対処方教えてくれるかなと思たんですが、すぐに「修理対象です」と。交換はしていませんと。所要時間19分でした。修理なら電話よりウェブからのほうがいいみたいです。
おサイフケータイの初期化同意書も送れとか、クロネコが取りに来るとか。
せめて一言ご迷惑をおかけしてとか言ってほしかった。買ってすぐで修理に出すって、クロネコが梱包しても傷物ですよねえ。ひどい。

書込番号：23967872

[こんこんぎつね]

指紋とか、顔認証とか、そのまま修理って不安。

書込番号：23967920