『ロック画面にならない』のクチコミ掲示板

[siro_n]

設定（セキュリティ）で、画面ロックを設定し（PIN）、顔認証と指紋認証も設定しましたが、画面ロックされません。以前の画面がそのまますぐに表示されます。充電等で忘れた頃に画面を表示させると、画面ロックになってることはありましたが、なかなかロック画面を見れません・・・。
きちんと顔認証されるか確かめたいのですが、そもそもロック画面になりません。
ググってみても、この機種でそのような現象に悩まされている方はおられないようです。
これはソフトの誤作動なのでしょうか？
初期化はなるべく避けたいのですが・・・。

書込番号：26243437

[siro_n]

（初期化は避けたかったが）初期化させて改善しました。

書込番号：26243458