『モバイルネットワークに接続できない』のクチコミ掲示板

[横浜流れ星]

こんばんは、楽天モバイルでSENSE4 liteを購入し、本日設定をしている所ですが困ったことが…
今まで使っていたワイモバイルのSIMを
入れましたが、ネットワークに接続できない
状況です。電話をかけることは可能、
アンテナも立ちますが4Gの表示なし。
設定,>モバイルネットワーク>詳細設定>アクセスポイント名の画面には「このユーザーはアクセスポイント名設定を利用できません」と表示されます。
通話はできるのでSIMカードの破損等では
無いと思いますが、どのような事が考えられるでしょうか？

書込番号：24019405　スマートフォンサイトからの書き込み

[−ディムロス−]

＞横浜流れ星さん
その画面の上の方に+が表示されていませんか？メッセージは無視して+をタップしてAPNを設定すれば良いと思いますよ？

書込番号：24019449

[ひろやまむさし]

＞横浜流れ星さん
　
「このユーザーはアクセスポイント名設定を利用できません」のメッセージに悩まされた経験者です。
＞−ディムロス−さんご指摘の通り、右上の+をタップしてからAPNを設定し、「保存」をタップ後にアクセスポイント名の画面に戻れば、保存したAPNが表示されているはずなので、それを選択すれば大丈夫です。
4Gにならない場合には、機内モードのオンオフで4Gになると思います。

「このユーザーはアクセスポイント名設定を利用できません」というのは、「アクセスポイントがひとつも登録されていないので、アクセスポイント名を指定してアクセスポイントを設定することはできません」という意味だと思えばよいかと思います。アクセスポイントの登録・保存自体が禁止されているかのようにミスリードする悪文だと思います。

書込番号：24019470

[横浜流れ星]

ありがとうございます、無事設定できました！
今まで使っていたスマホはAPNがプリセット
されていて選択するだけで良かったのと
一度入力はしたものの更新ボタンの存在が
わからずそのまま画面を戻して反映されないな
とあっさり諦め別の問題だと思い込んで
いたのも反省点ですね。。
助かりました(_ _*)ﾍﾟｺｯ

書込番号：24019521　スマートフォンサイトからの書き込み