スマートフォン・携帯電話 > OPPO > OPPO A73 楽天モバイル
別の質問の中でもお問い合わせしましたが、初期化しても解決しなかったので別スレッドをたてました。
アプリをインストールすると、いつもではないのですが、同じアイコンが2つ出来てしまいます。
1つのアイコンの下には「保留中です」というメッセージが書かれています。もう一つの方は正常にインストールできたアイコンでした。
保留中と書かれたアイコンは、何日かすると、アプリのインストール不良の際のバグで出来るアイコンに変わることもあります。
(緑色の背景に、角が2本出た動物の頭の形のアイコンです)
再起動すると変なアイコンは消えます。アイコンが2つ出来ない方法はないでしょうか。
再起動すれば消えますが、その度に再起動するようなものではないですよね?
書込番号:24624127
0点
OPPOに問い合わせたところ、バグだったようで、その改善策を教えていただきましたので、解決とさせていただきます。
書込番号:24626078
1点
>あつこあつこさん
>OPPOに問い合わせたところ、バグだったようで、その改善策を教えていただきましたので、解決とさせていただきます。
現在OPPO A73を使用していますが,同じ現象で困っています。
宜しければ,改善策をご提示頂けないでしょうか?
書込番号:24626354
3点
>けんけん0303さん
同じ現象なのですね!本当にこの現象にはどうしていいやら困りました。
確か、playストアを長押しして、アプリ情報開く、右側に点々と〇が並んでいるのでそこをタップすると
更新インストールみたいなメッセージが出てきたのでそれを実行して、再起動をしました。
(もしお時間があるようでしたら、お問い合わせに電話をした方が確実かもしれません・・・・)
書込番号:24627253
5点
>あつこあつこさん
改善策のご提示ありがとうございます。
試してみましたが、改善しませんでした。
サーポートに電話したところ、同じ方法を言われました。
もう少し様子を見てみます。
ありがとうございました。
書込番号:24630945
1点
>けんけん0303さん
ご連絡ありがとうございます!実はその後、アプリインストールしていませんでした。
やってみて又ダメならサポートに電話ですかね・・・アプリインストールのたびに2つアイコンが出来て困りますよね。
書込番号:24631265
1点
やはり、アプリをインストールすると2個同じアイコンが作成され、一つはアイコンの下に「保留しています」というメッセージが書かれています。この現象、解決された方、いるでしょうか・・・困ってます。
書込番号:24649148
0点
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