『指紋認証について』のクチコミ掲示板

[プテラノドン]

昨日、AQUOS sense4が届き移行が終わったのですが、指紋認証の感度が悪く何回か失敗します。
また、解除できても残像のようにロック画面の鍵マークが写ってからホーム画面になります。
You Tubeの指紋認証をみると指紋認証したらすぐホーム画面になっているので、なにか設定してしまっているのでしょうか？
また、指紋認証の感度が悪いのは初期不良なのか、そういう仕様なのでしょうか？
あまりに失敗するのでよく使う左指で3個右で2個登録しています。

書込番号：23833094　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞プテラノドンさん
既出スレッドを参照下さい。

指紋認証と画面ONについて
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000034569/SortID=23827251/#23827251

登録時に、指を傾けながら、いろいろな方向から登録しておけば解決できると思われます。

書込番号：23833128

[プテラノドン]

既出スレッドを読みましたが、ちょっと症状が違って確かに何回か失敗するのですが、指紋認証後のロック画面の残像？鍵マークが一瞬映るのが気になります。
AQUOS sense3も持っていますが、そのような現象はありません。

書込番号：23833153　スマートフォンサイトからの書き込み

[プテラノドン]

色々試した結果顔認証を登録したら鍵マークは出なくなりました。
また、指紋認証も登録し直しました。
返信してくださった方ありがとうございました

書込番号：23833274　スマートフォンサイトからの書き込み