『添付ファイルがダウンロード出来ません』のクチコミ掲示板

[harro]

1枚目	2枚目	3枚目

職場からのメールに添付されているファイルが開けません。
画像の2枚目で"表示する"をタップすると、3枚目のようになります。
どうすればよいでしょうか。よろしくお願いします!

書込番号：23921526　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

なぜメールアプリを利用しないのでしょうか？

Chromeの場合は左下に表示されるファイル名をタップするだけでダウンロードされて、ブラウザのダウンロード内に表示されましたよ。但し、Huawei端末で確認しています。

書込番号：23921682

[harro]

＞ありりん00615さん
返信ありがとうございます!
もともとあまりアプリを入れるのが好きではないので。ただ、メールアプリのほうがだいぶ使い勝手がよいのなら、入れてみようかなと思います。

仰られた方法では、やはりダウンロード内に表示されませんでした。

書込番号：23921807　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

それなら、標準のファイルマネージャーアプリで確認してみるのがいいでしょう。

https://www.ymobile.jp/app/manual/a003sh/pc/11-04.html

書込番号：23921910

[ニックネームのご登録]

お使いのブラウザってヤフーブラウザですよね？
私もこのブラウザを使っていますが時々ダウンロードしたやつが開けないことが有りますよ
その時は標準で付いているクロームを使ってダウンロードしています
一度クロームでやってみたらどうでしょうか？

書込番号：23921998

[harro]

出来ました!

＞ありりん00615さん
標準のファイルマネージャーアプリからダウンロード画面でファイルをタップしたのですが、[ファイル形式を認識できません]と表示されました。

＞ニックネームのご登録さん
仰るとおりヤフーブラウザです。
そして、クロームからヤフーメールへ入ってダウンロードすれば、見ることが出来ました!　理由はわかりませんが。


1週間ほど悩んでいたのですが、質問してよかったです。お二方ともありがとうごさいました。

書込番号：23922214　スマートフォンサイトからの書き込み