スマートフォン・携帯電話 > 楽天モバイル > Rakuten Hand 楽天モバイル
教えて頂きたいのですが、スリープ状態でポケットの中に入れておくと、取り出した時に「指紋認証に*回失敗しました〜」とか「緊急通報?」の画面になっていることが頻発しています。
設定で指紋認証は削除してPINだけにしてあるのに、スリープ時のロック解除に指紋認証が出てきます。
他の機種には「スリープ時に画面に触れても指紋認証を行わない」のような設定項目があるようなのですが、ハンドには見当たりません。
一体どうしたらスリープ時、ポケット内での反応解除できるのでしょうか?
書込番号:24754297
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