『修理に出しました』のクチコミ掲示板

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9月6日夕方、アプリがフリーズして動かないので再起動、その後起動せず。
この機種はよくそんな事があると読んでいたので、とりあえずネットで書かれている方法を試すも起動せず。
幸い保証期間内でゲーム用スマホだったのでデータは全て無くなるが修理することに。

9月7日午前中に電話し、昼に修理依頼申し込みメールが届き、即記入後返信。
夕方に受け付けたとのメールが届く。宅配の受付は明日以降しか選べず9月8日引き取り依頼。

9月8日、引き取りで今配送中です。

修理期間は2日、ただし土日等は休みなので、戻ってくるのは9月14、15日当たりでしょうか。

尚、購入証明（納品書等）が必要です。
電話でもメールでも、IMEI番号が必要でした。私は箱を取っておいたので良かったですが
写真だけでも取るべきですね。

あと、電話ではちょっと修理が混んでいると言ってました、

書込番号：24914551

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ナイスをいただいていましたので？その後を。

予想より早く9月13日（火）に戻ってきました。
伝票にはこちらが状況を記載したものとそれらが再現性ありと書かれており、
部品交換と書いてありましたが、どこを換えたのかはわかりません。
OSは最新版が入ってました。もちろん中身は消えていました。
バックアップもとってなかったのでゲーム用とは言えそこそこ普通に使えるまで疲れました。

無償修理の場合、向こうからの連絡はありません。
ただ荷物はクロネコヤマトですので、クロネコの会員になっていれば
いつ戻ってくるかわかります。

書込番号：24929663