『プレゼントのイヤホンは届きましたか？』のクチコミ掲示板

[LetsTry]

私は発売日に購入したのですが今だに届きません。
お問い合わせをする場所はどこになりますか？

書込番号：24157547　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

サムスン公式から案内されてる通り、キャンペーン事務局しかありませんが...。
https://www.galaxymobile.jp/explore/event/docomo2021s21/

TEL : [phone]
受付期間：予約開始日 〜 2021年7月30日（金）10:00〜18:00＜土・日・祝日を除く＞

ちなみに最近以下の注記文が追加されました。
「大変ご好評を頂き、多くのご応募を頂いております。
ご迷惑をお掛け致しますが、賞品のお届けまでお時間を頂いております。
鋭意発送作業すすめておりますので、賞品到着までいましばらくお待ちください。」

うちは発売日に応募したものは5月18日に届き、後日応募したものは5月24日に届きました。
従来はキャンペーン特典は全て段ボールに入れての発送でしたが、今回からコストカットなのか内側がプチプチの茶封筒で届きます。

書込番号：24157564　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

届いたというスレはいくつか立ってます。
https://s.kakaku.com/bbs/J0000035539/SortID=24155021/
https://s.kakaku.com/bbs/J0000035539/SortID=24141964/
https://s.kakaku.com/bbs/J0000035539/SortID=24096659/

過去の例から応募順に処理してるとは限らないので、今しばらく待つのも良し、心配ならとりあえず問い合わせして入力内容が間違いなかったかなど聞いてみるのもいいでしょう。

書込番号：24157573　スマートフォンサイトからの書き込み

[SR9751]

私も発売日に購入し当日に応募しましたがまだ届いていませんよ
数日後に応募した妻のがしばらく前に届きましたが　どういった順に発送しているかは不明ですね
まぁそのうち届くでしょ

書込番号：24157586

[まっちゃん2009]

＞SR9751さん

Galaxyのキャンペーンは以前からですが、後から応募した人が先に届いたというのはよくあります。つまり早く応募した＝早く届くとは限りません。
毎回のことながら必ずしも応募順で処理してるような感じでもなく、キャリアへの購入履歴照会などもあり遅れるパターンもあり、気長に待つしかないです。

まあ今回キャンペーン紹介ページで公式に発送が遅れる旨の注記が追加されたことで、多少遅れても免罪符にはなりますね...。

書込番号：24157608　スマートフォンサイトからの書き込み

[渉猟]

4/11にドコモオンラインショップで予約
4/19に入荷連絡
4/22に端末が届き、Buds Pro 申込み
5/19にBuds Pro到着

一回予約キャンセルしたので、間違ってキャンセルした予約番号で申し込んだのではないかとヒヤヒヤしましたが、大体1ヶ月くらいで届きました(/･ω･)/

公式サイトでも時間かかってると書いてるのでしばらくしてもこないのであれば問い合わせてみてもいいかもですね。

書込番号：24158861　スマートフォンサイトからの書き込み