『GlaxyS21 ultra 予約特典について』のクチコミ掲示板

[galaxy 愛用者]

4月22日　ドコモオンラインショップで予約　購入をし、予約特典をギャラクシーメンバーアプリから申し込みをしましたが、一向に届く気配がありません。Ｇａｌａｘｙキャンペーン事務局に問い合わせをしましたが、5月中には届くと思うとの回答で、6月3日現在も届きません。
いつ届くかも不明。必ずもらえる特典のはずなのに対応が遅すぎる。どうなっているんだ、Samsung

書込番号：24170637

[まっちゃん2009]

うちは4月に応募して、2台とも5月中に届きました。

Galaxyのキャンペーンは、毎回のことながらいつ届くかはわかりません。
また必ずしも申し込み順に処理してるわけでもなく、後から応募した人が先に届く場合もあります。

事務局から発送連絡などは一切ありませんし、佐川急便またはクロネコヤマトにて突然届きます（配送事業者会員なら事前メールでわかりますが）。

予約特典なんですから、本来は店頭なら手渡し、オンラインなら同梱発送でもいい気もしますが、毎回応募する仕様なんです。
キャンペーンはほぼ毎回応募してますが、最近だとNote20 Ultra 5Gのときに応募から1ヶ月半くらい待ったこともあります。

一応キャンペーンサイトにて
「大変ご好評を頂き、多くのご応募を頂いております。
ご迷惑をお掛け致しますが、賞品のお届けまでお時間を頂いております。
鋭意発送作業すすめておりますので、賞品到着までいましばらくお待ちください。」
と注記が掲載されてるため、いましばらく待ってみては。ダメなら再度事務局に問い合わせしてみるとか。

これまでのキャンペーンは段ボールに入れての発送でしたが、今回からコストカットなのか内側がプチプチの茶封筒で届くので、一緒に入ってるキャンペーン応募お礼ビラはしわだらけになってます。まあビラは捨てるものなので別にいいのですが。

書込番号：24170694　スマートフォンサイトからの書き込み

[たかちん１号]

私もまだ届いてないのですが、Galaxy Membersに特典応募再登録のお願いが来ていました。
再応募は6月21日までだそうです。

書込番号：24187064　スマートフォンサイトからの書き込み