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![Galaxy S21 5G SCG09 au [ファントムバイオレット]](https://img1.kakaku.k-img.com/images/productimage/m/K0001347041.jpg){kind=small} |
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公式オンラインショップ購入時の端末代金
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発売日：2021年 4月22日
カラー：
中古価格帯（税込）：¥26,145〜¥40,980 登録中古価格一覧(28製品)
キャリア：au OS種類：Android 11 販売時期：2021年春モデル 画面サイズ：6.2インチ 内蔵メモリ：ROM 256GB RAM 8GB バッテリー容量：4000mAh
※ランキング順位・レビュー点数・クチコミ件数は機種単位の情報です
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スマートフォン・携帯電話 > サムスン > Galaxy S21 5G SCG09 au
auで購入した端末で、当初auのSIMで使用していましたが事情により他会社のSIMを使用することになりました。
当初他会社のSIMを認識しなかったので調べたところ、SIMロックの状態が「不許可」になっていたことが分かり、SIMカードの状態の更新を行い「許可」になりました。
この操作を行った後、他会社（楽天、Docomo）のSIMは無事利用できたのですが、その後もともと使用していたau SIMに戻したところ一切使えなくなってしまいました。
APNはプリインストールされていた「5G NET」「5G NET for data」両方とも試しましたが使用できません。
データ通信：×
音声通話：×
アドバイス頂けると幸いです。
書込番号：24628483
2点
auで買ったならauショップでサポートしてもらってください
どういう状況で使えないのか見えて来ないですが
もしフリマ等購入の場合前所有者にネットワーク利用制限をばつにされた可能性はあるかもしれませんね
書込番号：24628506 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
本機種持っていないので導線が違うかもしれませんが、
システム→リセットオプション からネットワーク関連をリセットしてみては？
その後再起動。
書込番号：24628681
6点
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