『電源ボタンについて（指紋センサー部分）』のクチコミ掲示板

[コバンバ]

昨日から、電源ボタンを押してスリープにすることができません。

指をあてると画面ロック解除はできるのですが、電源ボタン長押し→無反応、電源ボタン１クリック→無反応、電源ボタン指紋ロック解除→できるという状況です。

同様な不具合の方いらっしゃいますでしょうか？また解決方法などをご存じの方いらっしゃればご教授いただけないでしょうか。

故障な気もしていますが、よろしくお願いいたします。

書込番号：24298867

[suumin7]

先ずは再起動してみては如何ですか。

書込番号：24299036　スマートフォンサイトからの書き込み

[柴犬ピコ]

＞コバンバさん

過去の書き込み「アップデート後に電源キーの物理操作が効かない？」に
同じ現象が書かれています。

結局再起動すると直るようです。
私は電源ボタンが壊れていると思い修理に出しましたが、
再現性無しとのことで、そのまま戻ってきました。

ドコモショップの方も、故障ですねって言われたんですが...

書込番号：24299478

[arqsj7]

以前同様の事象が発生し、電源ボタンが効かないため再起動もままならず故障を疑いましたが、下記手順の強制再起動実施後は復活しました。
作成中データの保存等行ったうえでお試しください。

本体が振動するまで「音量upボタン」+「電源ボタン」長押し
です。

書込番号：24299762　スマートフォンサイトからの書き込み

[+wave]

故障ではありません。Xperia1�Vは指紋認証の不具合が色々報告されています。人によって症状が様々なのが面白いですね(^^)自分も悩んでいる一人です。アップデートによる解消を待ちましょう。

書込番号：24299854　スマートフォンサイトからの書き込み