『ドロイド君とRAKUTENロゴのエラーでバッテリー交換』のクチコミ掲示板

[どろめかな]

Rakuten BIG sを買ったのは2021年か2022年だと思う。2026年になって発生した不具合

・ホーム画面までは正常に表示されるが、なんらかのアプリを起動しようとすると、「ドロイド君・RAKUTENロゴ」のどちらかが画面全体に表示されて、アプリが起動しない

・ACアダプタで電源供給すると、その不具合は発生しない

＜対処＞
バッテリー交換で直った

修理業者は多くの店舗がある「スマートクール SMARTCOOL」

バッテリー部品と交換手数料で、税込12100円
（店に持ち込みして、受け取り）

交換前に店が検査した話によると、基盤が劣化しているかもしれない。とのことだった。

私は、バッテリー交換だけ依頼した。（店からは、交換しても直らないかもしれないとのこと）

＜結果＞
バッテリー交換で直った。数日後の時点では問題なし。

書込番号：26466493