『ポートレートモードでフリーズします。』のクチコミ掲示板

[ますらいし]

12月23日にsimフリー版・新品を入手しました。

カメラのポートレートモードにすると、ボヤケた画面となり、そのままカメラがフリーズします。
運が良ければ、ポートレートモードから、写真モードに変更できたりします。
写真モードに変更できても、画面はボヤケたまま、撮影は不可です。

最下段のホームボタン関係は反応します。

また、ポートレートモードの件で、サポートセンターに問い合わせた後に気付いたのですが、カメラを超広角モードにすると、色味が無くなり、白黒写真になります。
設定は初期設定から変更はしていません。

ポートレートモードでフリーズした後、復旧する為には、再起動しかない状態です。

サポートセンターに連絡し、指示されたシステムデータ消去、工場出荷時状態リセットなどもしましたが、全てダメでした。

修理センター行きっぽいです。

書込番号：24513410