『購入するサイトについて』のクチコミ掲示板

[いっすんすん]

度々すみません。
商品の購入場所…どこで購入するかについて質問させていただきます。
こちらの商品は、やはりAmazonなどの｢OPPOストア｣で購入したほうが不具合が起きた時などの保証が充実していたり、対応がスムーズだったりするのでしょうか？
それとも、価格.comのショップでも＋で保証を付ければ同じことと考えていいのでしょうか？
日本語ができる方の対応が理想なのですが…。
お詳しい方、ご教示いただけましたら幸いです。
よろしくお願いいたします。

書込番号：25033795　スマートフォンサイトからの書き込み

[BLUELAND]

いっすんすんさん

OPPO公式オンラインショップでの購入が
14日以内返品・返金保証もあって良さそうですが、
残念ながら今はSOLD OUTになっていますね。

書込番号：25033823　スマートフォンサイトからの書き込み

[いっすんすん]

＞BLUELANDさん

さっそくご回答をいただき、ありがとうございます。
また、昨日に引き続きお世話になってしまい申し訳ありません^^;

“OPPO公式オンラインショップのほうが”ということですが、AmazonのOPPOストアは全然別物なのでしょうか？やはり保証内容などが違ってくるのでしょうか？
とにかく初心者でして…すみません^^;
どうぞよろしくお願いいたします。

書込番号：25033856　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞いっすんすんさん

通常版の新品であれば、１年のメーカー保証があるので、購入証明書があれば、どこで購入してもよいです。
メーカーとのやりとりでスムーズにいきます。当然、日本語でのやりとです。

書込番号：25033862

[いっすんすん]

＞†うっきー†さん

さっそくご回答をいただき、ありがとうございます！
そして、もう4年前になってしまうのですね…ドングルレシーバーなどの件ではお世話になりました。
ありがとうございました。
大変詳しく親切に教えていただいたのにも関わらず、返信が出来ないままになってしまいましたこと、大変申し訳ございません。お恥ずかしい限りです。
実はあの時大ケガをしてしまい、今もリハビリ中でして…。
本当に申し訳ございませんでした。

今回は父の携帯のことでどうしてもと頼まれてしまい、結局またお世話になることになってしまいました。
よろしくお願いいたします。

†うっきー†さんは｢AmazonのOPPOストアでなくても、価格.comのショップなどでもメーカーの一年保証はしっかり受けられる｣、また、｢価格.comなどのショップで購入しても、日本語が流暢に話せる方のサポートは受けられる｣というお考えだと認識してよろしいでしょうか？
とにかくリハビリに明け暮れていて、相変わらず初心者なままでして…^^;
どうぞよろしくお願いいたします。

書込番号：25034038　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞いっすんすんさん
>†うっきー†さんは｢AmazonのOPPOストアでなくても、価格.comのショップなどでもメーカーの一年保証はしっかり受けられる｣、また、｢価格.comなどのショップで購入しても、日本語が流暢に話せる方のサポートは受けられる｣というお考えだと認識してよろしいでしょうか？

全てのショップで確認したことはありませんが、
MVNO、Amazon配送、大手家電量販店など、メジャーなところであれば、どこでも問題ありません。

私は、OPPOストアで購入したことはありません。
OPPOのサポートとメールのやりとりは、42通ほどありますが、全て日本語です。

最初に報告する時は、以下を記載しておけば、手間が省けます。
どこで購入してIMEI番号がいくつかを聞かれるため。

端末はXXXXXXで購入した以下のものです。
ビルド番号:XXXXXXXXXXXX.XX
IMEI1:XXXXXXXXXXXXXXX
IMEI2:XXXXXXXXXXXXXXX

書込番号：25034251

[いっすんすん]

＞†うっきー†さん

詳しいご回答をいただき、ありがとうございます！
Amazonのブラックフライデーが本日中とのことで焦っているので、大変ありがたいですし、とても参考になりましたm(_ _)m
ただやはり“MVNO、Amazon配送、大手家電量販店など、メジャーなところであれば”となると、価格.comのショップは避けたほうが良いのでしょうか？
何度もすみません。
よろしくお願いいたします。

書込番号：25034267　スマートフォンサイトからの書き込み

[いっすんすん]

＞†うっきー†さん

すみません、追加でお伺いしたいのですが。。。
具体的に価格.comのショップの｢XPRICE(A-price)｣など、Amazonより安くショップレビューも良さそうですが、やはり大手ではないので避けたほうが良いのでしょうか？

また、1つ前に質問したカテゴリーなのですが、1ヶ月後にUQで契約しようと思っています。
あくまでも“†うっきー†さんの個人的な”、で結構なのですが、“1ヶ月待ったほうが安くなる”か“物価高の煽りを受けてなどもっと高くなる”か、推測や予測をお伺いすることは可能でしょうか？
答えにくい質問だとは承知しておりますので、できましたら、でお願いできたらと思います。
よろしくお願いいたします。

書込番号：25034298　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞いっすんすんさん
>具体的に価格.comのショップの｢XPRICE(A-price)｣など、Amazonより安くショップレビューも良さそうですが、やはり大手ではないので避けたほうが良いのでしょうか？

そちらのショップでしたら、WEBでも独自サイトがありますし、問題なさそうに思います。
Yahooショッピングに出品していて聞いたこともないようなショップ（場所がビルの一室等）などは避けた方がよいと思います。
購入ページに、以下のような文言を明記しているようなところですね。
>※初期不良含め、故障や品質などのお問い合わせはメーカーより直接対応（交換、修理など）となります。尚、メーカーにより、受付できない場合もございます。当店では返金・交換などの補償はいたしかねますのでご理解の上、ご購入をお願い申し上げます。


>また、1つ前に質問したカテゴリーなのですが、1ヶ月後にUQで契約しようと思っています。

端末をUQということでしょうか？
当然、楽天モバイル以外のキャリア版は、修理時にOPPOのサポートは受けれないというデメリットはあります・・・・・
OPPOに限りませんが。
端末に制限などもありますし、端末が無料でもらえるとか、何か事情がない限りはキャリア版は避けた方が個人的にはよいと思います。

https://support.oppo.com/jp/warranty-policy/
>1. 購入日から起算し、携帯電話（内蔵電池を含む）やIoT製品の修理保証期間は12ヶ月、イヤホン・USBケーブル・充電器など付属品の修理保証期間は6ヶ月です。
>2. 修理保証期間内の無償修理サービスは、日本で購入された製品にのみ適用されます。(This warranty is valid only in Japan)
>3. 修理保証期間内でも以下の事項に該当する場合は無償修理対象外となります。この場合には、修理費用をお支払いいただくこととなります。
>a) 製品購入日を証明できる書類（領収書、保証書等）をご提示いただけない場合。
>1. 有効な購入日を証明できる書類を提供いただけない場合、当社は製品の生産日から90日目を保証起算日として計算します。

https://support.oppo.com/jp/send-in-repair/
>2.2 通信事業者モデル（ソフトバンク／ワイモバイル／au／UQモバイル）は受付出来ません。各通信事業者へお申込みください。


>あくまでも“†うっきー†さんの個人的な”、で結構なのですが、“1ヶ月待ったほうが安くなる”か“物価高の煽りを受けてなどもっと高くなる”か、推測や予測をお伺いすることは可能でしょうか？

楽天版でもよければ、今、８千円で購入がお得かなと思います。

楽天モバイルでAndroidスマホが8000円
https://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=25032264/#tab
https://item.rakuten.co.jp/rakutenmobile-store/reno5-a_bundle/?_ebx=ju51355yv2.1669888842.7o63500
再入荷のお知らせを有効にしておけば、入荷があれば通知されます。
私も別機種ですが、売り切れ後に、再入荷で1台購入しました。
楽天モバイル版にはなりますが・・・・・

書込番号：25034318

[いっすんすん]

＞†うっきー†さん

大変詳しく、また丁寧で分かりやすいご回答をいただきありがとうございます。
とても勉強になります^^

現状決まっていることとして、UQモバイルと契約すること、UQモバイルのHP上にこれといった端末が無いとのことで、私がUQモバイル対応のSIMフリー端末としてこちらの｢OPPO Reno5 A SIMフリー｣を選んだという感じです。
Y!mobile版は少し安くでありますが、UQモバイルで使いたいので。。。
ここに来て、｢来月初めに契約したい。それまでに買えれば良いから安いほうで｣という注文が付いた為、今ブラックフライデーで買ってしまうか、1ヶ月あれば普通なら価格が下がるものが多いよなーとか、悩んでしまって^^;
3万を少し下回ればいいなと思っているのですが。。。
昨日ご回答いただいた方は｢中国の情勢を踏まえると品薄になる可能性も｣と仰っていたので、買ってしまうべきか悩ましいところです^^;

とにかく、大変詳しく丁寧に、しかも何度もご回答をいただき、本当に本当にありがとうございました。
あと4時間と20分？悩んでみます笑

書込番号：25034357　スマートフォンサイトからの書き込み

[角っコぐらし]

29828円が底値

＞いっすんすんさん

「出荷元・販売元：Amazon」の「Reno5A アイスブルー SIMフリー版」ですね。
https://www.amazon.co.jp/dp/B095NJTMZS/

「出荷元・販売元：Amazon」なのでメーカー1年保証は当然付いていますし、注文から30日間は「Amazonが直接」対応してくれます。
もし端末に不具合があった場合、メーカーに相談するとどうしても数日間は掛かりますが、Amazonのチャットサポート窓口なら数十分ほどで結論を出してくれるので、良くも悪くも話が早いです。

売価の推移を見ると2022年10月11日までの約2週間ほどは29828円だったようで、これが「出荷元・販売元Amazon」の底値です。
3万円を「わずか172円」切った感じですが、この「172円のためにどれだけ待てるのか？」が分岐点だと思いますし、底値(29828円)と現在売価(31250円)の差額は1500円未満ですので「在庫切れに陥る前に今決めちゃう」のもアリだとは思います。

ちなみに私は楽天モバイル版のReno5AをUQモバイル回線で使っています。
楽天モバイル版のReno5Aには「通話の自動録音機能」が付いているので、敢えて楽天モバイル版を購入しました。
あと数時間ほどでBlack Fridayは終了してしまいますが、焦って買うとロクなことがありませんし、Reno5Aは各社から販売されている(それぞれに特徴がある)ので、私ならアマゾンのBlack Fridayは見送ります。

書込番号：25034609

[いっすんすん]

＞角っコぐらしさん

またまた貴重なご意見、ご回答をいただきありがとうございます！
もうあと2時間切りましたので焦りに焦ってきております笑
我が家的に、安い買い物ではないもので^^;

今焦っているので、Amazonのブラックフライデーを見送るかどうかとして、一つお伺いしてもよろしいでしょうか？
初歩の初歩だと思うので少々恥ずかしいのですが、楽天モバイル版のこちらの商品は、UQモバイルで使えるのですか？
Y!mobile版は使えないという認識なのですが…。
ほんと初心者で申し訳ないです…よろしくお願いいたします。

書込番号：25034632　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞いっすんすんさん
>楽天モバイル版のこちらの商品は、UQモバイルで使えるのですか？
>Y!mobile版は使えないという認識なのですが…。

どちらも、SIMフリーなので、公式サイト記載通り使えます。
https://www.uqwimax.jp/mobile/products/sim/devices/

さすがに、公式サイトを見るだけで、すぐにわかる内容については、質問の前に見ていただいた方がよいです。

書込番号：25034653