『楽天リンクから固定電話に発信出来ない』のクチコミ掲示板

[El condor pasa]

【困っているポイント】
楽天リンクから固定電話に発信すると「現在使われておりません」になります。
iPhoneからは出来たのですが、この携帯からだと出来ません。

何か設定があるのでしょうか？

よろしくお願いします。

書込番号：24233922

[†うっきー†]

＞El condor pasaさん

よくある事例は、電話帳に登録されているものから発信したという落ちです。（登録していたものが間違っている）

まずは、「111」に発信して、正常に、「接続試験は正常です。接続試験は正常です。」というガイダンスが流れるかを確認して下さい。

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq18
>Q.Rakuten UN-LIMITの、SIMでの通話が正常に利用出来るかを確認する方法はないでしょうか？

その後、ダイヤルパッドから、市外局番を含めて、ダイヤルしてみて下さい。

書込番号：24233936

[El condor pasa]

ご回答ありがとうございます。

仰る通りダイアルパッドからかけたら、繋がりました。
電話帳に登録されている番号が違うとはどう言う意味でしょうか？

電話帳に登録したいのでよろしくお願いします。

書込番号：24233957

[†うっきー†]

＞El condor pasaさん
>仰る通りダイアルパッドからかけたら、繋がりました。
>電話帳に登録されている番号が違うとはどう言う意味でしょうか？

電話帳（Rakuten Linkアプリ内の連絡先）に登録している番号を、先ほどダイヤルした正しいものに変更すればよいです。

今は、Rakuten Linkアプリに表示されている連絡先から発信しようとしてして、間違った番号が登録されているので、つながらないだけのようです。
正しいものに変更すればよいです。

該当の人をタップ→右上の3点→編集
で修正出来ます。

一括で行いたい場合は以下です。
https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq15
>Q.連絡先をGoogleの連絡先から再同期をさせることは出来ないでしょうか？

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq15_2
>Q.Googleの連絡先を編集後に、Rakuten Linkアプリに同期させるにはどうすればよいでしょうか。

書込番号：24233973