『電源ボタンが反応しません』のクチコミ掲示板

[meguhanagenkiki]

初期化後の初期設定中に再起動してしまいました。
その後、電源ボタンが反応せず起動できません。充電ランプもつきません。
電源ボタン長押し、音量ボタンと同時に電源ボタン長押しなども試しましたが無反応です。
直前まで何も不具合はなかったのですが何か解決方法はあるでしょうか？

書込番号：25374160

[舞来餡銘]

素直に考えれば修理行きですね、、

メーカー保証期間内ですか?

書込番号：25374178　スマートフォンサイトからの書き込み

[meguhanagenkiki]

保証期間は過ぎています。。。

書込番号：25374193

[ハル太郎]

こんにちは。

１．違う充電アダプタとUSBケーブルで充電を試す

２．電源ボタンと音量下げるボタンを同時に10〜15秒押す

３．充電ケーブルを外して電源ボタンを40秒以上押す（ハードリセット）

上記のいずれを試しても反応しないなら、修理か機種変ですね…。

書込番号：25374204