『初期不良で修理に出したが悪化して戻ってきた。』のクチコミ掲示板

[宮代拓留]

初期不良（黒テープのずれ）があったので修理に出したら動作が悪化して戻ってきました。
カバー画面からメイン画面への切り替えに10秒もかかります。修理に出す前は一瞬で切り替わっていたものが..
再起動やリセット、何をしても改善されず。
今回、端末のみ購入をし回線契約はなかったため預かり修理しかできないといわれ、8日で戻ってきました。ですが前述した症状のため問い合わせをすると再度預かり修理になると案内されました。
修理に出すときに持ち込んだ店舗にいき、交渉しますが、auの対応、サムスンの修理。すべてにおいて最悪です。

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[ashiro]

＞宮代拓留さん
ちなみにケースは非純正ケースですか？

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[宮代拓留]

そうですね。そのためテープにズレが発生したと思われます。ただ、修理では確認できなかったそうです。
かわりにメイン基盤の不良が確認されたので交換したとありました。そのあと検査せずに出荷したんでしょうね。
基盤交換して不良がついて戻ってくるなんて考えられませんし。

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