『miui13 更新できません』のクチコミ掲示板

[らいあんちゃん]

三日前に購入したばかりです。
miui13にアップデートしようとしますが、『情報を取得中』から動きません。昨晩就寝前にダウンロードとなりましたが、結局朝まで0%のままでした。
Twitterやグーグル検索してみましたが、他に同じような人は見当たりません。
何か解決策はありますか？
よろしくおねがいします。

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[†うっきー†]

＞らいあんちゃんさん

端末を再起動でどうでしょうか。

それでもダメなら、一度端末を初期化して、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップした後で、試されるとよいかと。

どちらにしろ、EMUI13にした後で、一度端末を初期化されると思いますし。

書込番号：24644228

[「E」]

＞らいあんちゃんさん

三日前に購入したばかりとのことですので初期設定のままだと思いますが……
念の為、「設定」→「システムアプリアップデーター」画面の右上のナットのマーク（六角形の中に丸）→追加設定の「自動アップデート」を確認されては如何でしょう？
恐らく初期設定のままで「WIFIを使用してアップデート」になっているかと思いますが、万一「アップデートしない」になっていたら出来ませんし。
そちらが大丈夫でしたらWIFIの設定を再確認されたら如何でしょうか？
各種設定を見直して全てOKでしたら、「うっきーさん」が仰る様に、再起動（もしくは完全に電源落として暫く待ってから起動し直し）でしょうか。
色々試してそれでもダメでしたら、まだ購入したてですし端末の初期化しかないかもしれません。

書込番号：24645048

[らいあんちゃん]

＞†うっきー†さん
＞「E」さん
お二人共アドバイスどうもありがとうございます。買ってすぐ色々設定し終わったばかりでの初期化は、本当に心が折れますが、これしかないと思うので試してみることにします。
どうもありがとうございました。

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