『ロック解除不可・・・』のクチコミ掲示板

[ズポック]

電源ONで起動後、画面ロックを解除しようとすると、

「サードパーティの画面ロック機能を使用しているため、
　指紋認証や顔認証でのロック解除ができません」

の表示が出て、画面には４桁のロック画面解除になり、
いつものように入力するのですが、
ホーム画面になったと思ったら、
次の瞬間、すぐに元の４桁の入力画面に戻ってしまうので
「設定」にさえ行きつくことができません。

・・・お手上げです！？

書込番号：25923572

[†うっきー†]

＞ズポックさん

スリープするときに、電源ボタンや自動スリープ以外で、
指紋認証に対応していないスリープ移行用のアプリでスリープさせてしまったという落ちはありませんか？

顔認証での画面ロック解除ができません
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000038217/SortID=25273322/#25273322

書込番号：25923586