『Sense6 128GB SIMフリーで楽天eSIMが繋がりません。』のクチコミ掲示板

[nandenande]

先日OCNモバイルONEでSense6 128GBをSIMセット購入しました。

本日、楽天モバイルでeSIM契約して開通しましたが、データ通信が繋がらず困っています。
WiFi･モバイルデータ･機内モード･SIM等の入り切り、再起動等、考えられることは試しましたが駄目でした。
ただ、電話はOCN番号、楽天番号ともに発信着信は出来ます。

My楽天モバイルのチャットで問い合わせしたら、楽天モバイル販売じゃ無いので対応不可とのこと。
My楽天モバイルの通信状態を確認したら、エリア情報が取得出来ない、更に下の注釈に繋がらない要因のひとつとして『デュアルSIM』となっているからと有りました。

何か情報お持ちでしたら、教えて頂ければ助かります。

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[レイちゃま]

自分の場合はAPN設定したら繋がりましたよ

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[nandenande]

＞レイちゃまさん
ありがとうございます。
そうですか。
開通時に自動的に楽天モバイルに接続された様で、APN設定とかは無かったです。
手動でAPN設定されたのでしょうか？
設定方法を確認して一度試してみます。

書込番号：24522686　スマートフォンサイトからの書き込み

[nandenande]

＞レイちゃまさん
ご指摘の通り、APNを手動設定すれば繋がりました。
繋がった状態で『ネットワークを自動的に選択』をONに戻しても繋がりは維持されています。
開通時の自動接続では駄目だったみたいです。
助かりました。本当にありがとうございました。

書込番号：24522725　スマートフォンサイトからの書き込み