『ワイヤレスイヤホン４種類全てで音量が数回勝手に上下する』のクチコミ掲示板

[磯・六チャン]

２年前のGalaxy Ｓ２０ 5G SGC01→２年契約スマホから３月３日にソニーXPERIA 10 �T�X SOG07スマホを購入してがGalaxyスマホでは戦争ゲーム戦車でするとフリーズして戦車が前進しないエラー発生して1年半で私の端末に設定欄にゲーム設定する項目が抜けている事が判明してAU故障紛失サポートセンターやSamsungのGalaxyスマホサポートに連絡して欠陥商品端末と判明して基盤交換修理して去年９月に戻ったが、ゲームフリーズは直らない状態で４年前のＧＢ数値少ないSHARP AQUOS SHV42でテザリングすれば良いと息子(別のAUショップの店長)から聞いてAQUOSでゲームしていましたがフリーズして前進しないエラーは発生しないです。
やっと２年目になり新しくソニーXPERIA 10 �T�X SOG07スマホを購入しましたが、ゲームやYou TubeをログINして数分間の間にワイヤレスイヤホン４種類全てで音量が上下する誤作動するから使い方サポートセンターに電話で設定欄から設定を変更しましたが、結局直らない状態です!

皆さんもワイヤレスイヤホンで音量が勝手に上下する誤作動エラー発生していませんか?!

音量ボタンの最大限から３つしたでゲームやYou Tubeを観ていますが、ログINして数分間にワイヤレスイヤホン４種類全てで音量が最大限になり耳が痛くなりや設定している音量よりも下がったたりするエラー発生します!

２回連続で欠陥端末に当たり購入して最悪です!
故障紛失サポートで前回は苦情電話をしてSamsungのGalaxyスマホサポートの直接電話番号を教えて貰ったが、今回はソニーお客様サポートの電話番号を教えて貰えず、自分でGoogleで検索して有料通話電話番号に電話します!

明日は有料通話電話でソニーお客様サポートに苦情電話をします!

書込番号：25193776　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

「設定欄にゲーム設定する項目が抜けている事」というのは普通考えられないですね。単に当時のそのゲームがS20に対応していなかっただけだと思います。

イヤホンに関しては有線でも最大になるという報告があります。
https://gazyekichi96.com/2022/08/11/xperia-10iv-phenomenon-that-the-volume-becomes-max-when-wired-earphones-are-connected/
同問題の修復方法として、開発者向けオプションにある絶対音量の設定を変更する方法がありますが、Xperiaにおける問題がこの方法で解決できたという話は無いようです。

書込番号：25194073