『着信ができなくなった』のクチコミ掲示板

[hiroshi2580]

【困っているポイント】
音声通話について、先日より発信はできるが着信ができないようになった。
発信者側には、コール音が鳴らず「電波の届かないところにあるか、電源が切られている」旨のガイダンスが流れる。
こちらに着信履歴は残らない。
SMSは送信、受信ともに可能。

【使用期間】
端末使用期間は約一ヶ月
着信ができなくなったのは３日前からで、それまでは通常通り使用できていた。

【利用環境や状況】
自宅や職場で確かめたが、同じ事象が再現される。
通信回線はLINEMO。
LINEMOのサポートに問い合わせたところ、設定画面のスクショを見る限り通信に問題はなさそうで、端末由来ではないかと回答があった。
OPPOのサポートに問い合わせたところ、端末の初期化を案内されたが、初期化を行っても再現されてしまい、修理対応の提案。期間は１週間ほどで、代替機なし。

【質問内容、その他コメント】
同じような事象の方、いらっしゃらないでしょうか。
修理に出すにも１週間かかるということで困っております。
なにかヒントがあればと思い、投稿いたしました。
よろしくお願いします。

書込番号：25735136　スマートフォンサイトからの書き込み

[nji]

メルカリで一番安そうなスマホ、例えば「HUAWEI nova lite」は2,500円です。契約SIMが使えるか不明ですが、安い中古スマホで修理中をしのいでは。

書込番号：25735677

[hiroshi2580]

お返事いただきありがとうございます。

esimの情報を削除して、再インストールしたところ一応改善されました。
再発しないことを祈るばかりです…

書込番号：25747218　スマートフォンサイトからの書き込み