『通話が切断されます』 シャープ BASIO active au のクチコミ掲示板

BASIO active au

4000mAhバッテリーを搭載した5G対応スマートフォン

公式オンラインショップ購入時の端末代金

新規契約¥28,800～
MNP¥28,800～
機種変更¥28,800～

発売日：2022年10月28日

カラー：

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キャリア：au OS種類：Android 12 販売時期：2022年秋モデル画面サイズ：5.7インチ内蔵メモリ：ROM 64GB RAM 4GB バッテリー容量：4000mAh

新製品ニュース: au、シャープ5.7型スマホ「BASIO active」を本日10/28発売

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通話が切断されます

2025/04/28 00:15（6ヶ月以上前）

スマートフォン・携帯電話 > シャープ > BASIO active au

蔓苔桃さん

クチコミ投稿数：5件

スレッドの最後へ

【困っているポイント】
auからUQモバイルに変更したら通話が数分で切断されるようになった。
【使用期間】
2年
【利用環境や状況】
au店頭で購入した機種をUQモバイルのSIMカードを店頭で挿し替えてもらい、使い始めたら通話が数分で切断されてしまう状況が繰り返されている。
auショップには数回相談に行ったが改善されず。
【質問内容、その他コメント】
SIMカードの不具合や相性なのか、
auに戻せば機種変更する必要はないのか、
とても困っております。
アドバイス頂けますと幸いです。

書込番号：26161960　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

舞来餡銘さん

クチコミ投稿数：27114件Goodアンサー獲得：3014件

2025/04/28 05:48（6ヶ月以上前）

無料でSIMカード交換出来るなら交換して貰って下さい

書込番号：26162034　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

舞来餡銘さん

クチコミ投稿数：27114件Goodアンサー獲得：3014件

2025/04/28 08:25（6ヶ月以上前）

とりあえずWIFI,Bluetooth,モバイルネットワークのリセットを行ってみて下さい

書込番号：26162141　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

蔓苔桃さん

クチコミ投稿数：5件

2025/04/28 10:52（6ヶ月以上前）

御回答いただきありがとうございます。
まずはWi-Fi、Bluetooth、モバイルネットワークのリセットからやってみます。
SIMカードの交換も有料3,850円ですが、現象が改善する可能性があるので店頭に相談します。

書込番号：26162261　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

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