『修理の見積もり中』のクチコミ掲示板

[mkh3]

定価でドコモショップオンラインで購入。23年4月から子どもが使用、24年7月末に充電ができなくなり近くのドコモショップに持ち込み修理依頼。修理の見積もりに1週間かかるそうです。代替え機の用意に時間がかかるand修理センターに代替え機があるとは限らないとのこと。eSimのキッズケータイ、壊れた時すごく使いづらいです。
修理費用が680円から27800円かかるののこと。2万円以上かかるなら新しい端末買った方がいいじゃんと思いながらも、見積もり待ちです。

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[mkh3]

見積り額が22000円とでました...。新しい端末買うほうがいいじゃん。
同じような状況の方へ参考に情報としてお伝えします。
見積り額が出たときの連絡は「指定の電話番号への電話で連絡」と指定したほうがいいです。わたしは代替え機のキッズケータイ当てにショートメールで届く設定にしていたようですが、修理見積り料金はショートメールに確認用URLが届く仕様になっています。。キッズケータイからはインターネットにつながらないためURLが開けません。結局修理センターにこちらから連絡して料金がわかりました。

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