『壁紙とスタイルの項目が反応しない』のクチコミ掲示板

[ひりりーん]

最近、購入して昨日から使い始めたのですが、壁紙を変更しようとして、設定→壁紙とスタイル　をタップすると、そこへ進めず設定に戻ります。　再起動しても同じ現象が起こります。アップデートもしたのですが直りません。同じ現象の方いませんか。
解決策あればご教示いただけますと幸いです。

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[†うっきー†]

＞ひりりーんさん

以下の順で確認されるとよいです。

・端末の再起動
・設定→システム→リセットオプション→アプリの設定をリセット

それでも無理なら、
端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない状態で確認して下さい。

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リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
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https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>移行ツールや復元ツールなどを利用してしまうと、設定内容の不整合を起こし、端末が正常に機能しなくなることがあります。
>メジャーアップデート後に、端末の初期化を行っていない場合は、設定内容の不整合を起こし、端末が正常に機能しなくなることがあります。
>特に通信関係でのトラブルが多いです。

本機の場合は
設定→システム→リセットオプション→すべてのデータを消去（初期設定にリセット）
です。

書込番号：26078385

[ひりりーん]

＞†うっきー†さん
詳細な回答ありがとうございます。
データー引き継ぎをしたので、そこでおかしくなったかもしれませんね。
一度やってみます。壁紙は壁紙のアプリを入れてごまかしながら変えることはできたんですが、機能が正常に働かないのは気持ち悪いです。
本当に助かりました。

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