『アプリを開くことが出来ません』のクチコミ掲示板

[Cohyenzy]

インストールしたアプリの「えきねっと」と「ヨドバシゴールドポイントカード」以外のアプリについては、通常の使用に問題ない「Pixel 7 Pro」ですが、この二つについては開くことが出来ません。同じ問題を抱えている方は、いらっしゃいませんか。また、解決方法をご存知でしたら、お教えください。

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[みんなエスパーだよ]

アプリの出来が悪いので、使用できないのはCohyenzyさんのせいではありません。諦めて下さい。

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[でそでそ]

＞Cohyenzyさん
「ヨドバシゴールドポイントカード」は、私の7 Proだと問題なく開けます。

Androidセキュリティアップデートは最新（2025年2月5日）版です。
アプリもPlayストアで最新のにしてます。

えきねっとはアプリを入れてないので不明です。

場合によっては、アンインストール→再インストール、してみてもいいかも。

書込番号：26081062

[Cohyenzy]

ご助言ありがとうございます。「システム アップデート」は最新と表示され、「セキュリティアップデート」は2025年2月5日で、再インストールしたアプリ「ヨドバシゴールドポイントカード」を開こうとしても「インターネットに接続できませんでした」と先に進みません。「えきねっと」についても再インストールしたアプリを開こうとしても「ログインに失敗しました。再度操作してください。」と、初めからまったく開くことが出来ません。他のアプリは問題なく開くのですが、この二つについてはWi-Fiとモバイル通信のどちらについても同じ結果です。

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