『フリマで未開封品を購入、１日で使用不能』のクチコミ掲示板

[pure.player]

某フリマサイトで、未使用未開封品を入手。商品は確かで、使い勝手も良く、長く付き合って行こうと思っていました。
が、初日の夕飯時に、付属の充電器に繋ぎ夕飯から戻ると電源が落ちており、二度と電源が付くことはありません。
充電がウリで、たった一度の充電で故障。
今までこんな事はありませんでしたし、保証という考えが不足していたのはたしかですが、購入証明は前任に聞いても反応なし。
Xiaomiサポートにメールを送るも反応無し。

高い勉強代です。

書込番号：26267484　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

Xiaomiは再シュリンクするの簡単だし
未使用ではなくて不良品を売りつけられただけでは
保証対象は正規店で買った人のみなので
誤魔化せるとしても最低でも購入証明は必要ですね

書込番号：26267505　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

購入者との交渉が前提ですが、購入者の対応が不適切な場合フリマサイトでトラブル報告すれば返金対応あるかと。

書込番号：26267520

[pure.player]

クチコミ主です。

Xiaomiさんから返信もあり、メルカリでの購入画面等をお送りしたところ、新品に交換していただけました。
シュリンク付きを購入していたことが写真でもわかり、保証してもらえました。
これから大事に使い倒していきます！

書込番号：26276547　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞pure.playerさん
正規販売ルートじゃないフリマで新品交換て凄いですね。

書込番号：26276551　スマートフォンサイトからの書き込み

[pure.player]

＞sandbagさん

私も半ばあきらめていましたが、
正規ルートではないにしても、
明らかにシュリンク付きの新品購入であり、
開封した時点から1日で故障という点が、
ご理解いただけたのだと思います。

フリマでの購入はリスクがあることも勉強になりました。

書込番号：26278481