『音声入力ができない』のクチコミ掲示板

[yunseri]

【困っているポイント】

【使用期間】3か月

【利用環境や状況】一般的

【質問内容、その他コメント】
急に音声入力が認識しなくなりました。グーグルのアイコンの部分でいつも出来てたのですが、設定を色々触ったのですが、改善せず不便です。どなたかご教授お願い致します。

書込番号：26043656

[たろう＆ジロー]

　何方からのリアクションもなさそうですが、Googleカスタマーサポートでの対応は如何だったのでしょうか？

　ここで記述するまでもなく当該サイト規定を既にご覧になりご存じであろうとは思いますが、投稿前に「自助努力(例：付属等車両マニュアル、ディーラー等購入先ショップやメーカーカスタマーサポート、SNS、WEBサイト等々)」による確認行為を前提とし、『質問する前に、まず自身でできる範囲で調べてみましょう』の文章中には、『(前略)また、以前に同じ質問がされているケースも多くあるので、過去の書き込みを検索してみましょう。同じ質問が何回も繰り返されると、読む方もウンザリして適切な回答がつかないばかりか、掲示板運営の妨げにもなります。(後略)」とあるのもサイト主宰者の定める「新規投稿のルール」を既にご覧になられご存知かと思います。

　また、主宰者の定めた規定では投稿時の具体事例としてPCを掲げ、「例えばパソコン関連の不具合に関する質問は、パソコンの型番・OSや、試してみたこと、増設した機器などの環境を併記すると、より適切な回答が得られやすくなります。」とありますので、やはり質問する以上その内容を第三者に対し正確に伝え理解を得るには5（7）W2Hをある程度は意識する必要があるように思います。

　なお、最後に付記しますが、「質問への返信に、お礼と結果報告を忘れずに！
　質問に返信が寄せられているのに、スレッドを放置するのはマナー違反です。
自分の意に沿わない返信がつくこともありますが、返信や回答を寄せてくれたことに対してお礼を言いましょう。
　また、質問スレッドでは、グッドアンサーの選択と、疑問やトラブルの原因は何だったのかなどの結果報告をすると、今後同じ疑問を持った人の参考にもなりますので、ぜひ結果報告をしてください。」と規定した文章があることも申し添えさせて頂きます。

書込番号：26043968

[yunseri]

グーグルの問い合わせがあるとは思わなかったのですが、あったのですね。連絡してみて、電話で聞きながら色々試したものの改善せず、修理対象になりそうです。

書込番号：26046670