『ヒートポンプユニットクリーニング安心パックサービスについて』のクチコミ掲示板

[e魚]

こちらのサービスについて、下記の公式の説明を読んでもよく分からないのですが、
https://panasonic.jp/wash/service/heatpump-cleaning.html
購入から3年程度で“1回だけ”利用できるというサービスですよね？

下記のパナの記事の利用者の声に「良いサービスなので“定期的”に利用したい」とあるのですが、
一度3年以内に申し込みをすれば、6年目に再度、申し込み可能なサービスなのでしょうか？
それとも、一度申し込むと、2〜3年おきにクリーニングを実施してくれるサービスなのでしょうか？
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000005912.000003442.html

こちらのサービスは1回限りで、定期的に利用できるサービスではないという理解しかできないので
記事の内容が謎です。

書込番号：26120353

[デジタルエコ]

e魚さん　　こんにちわ

※　こちらのサービスは1回限りで、定期的に利用できるサービスではないという理解しかできないので
　　　記事の内容が謎です

e魚さん　と　同じ見解です

フリーダイヤルの記載も有る事ですし　直接聞く方が無難かとおもいます

因みに、ウチのLX-125Aは、2年半ですがアノ画像の様なヨゴレはないですが

定期的に、自分で5Ｌ圧縮ポンプで噴霧掃除しています（格子越し）ミニＬＥＤライトで結構見える
ダクトは、手でとれるだけ取り、ポンプスプレーで流しています
しなくても、良いとおもいますが ついでです

\16500-も出す気にはなりません　(>_<)

3年越えたら、ドライバーで格子を外し掃除しようとおもいます

書込番号：26120917

[ぼくちんだよ]

＞e魚さん
こんにちは

�@ヒートポンプ方式のドラム式洗濯乾燥機　NA-LX/SLXシリーズ（2021年11月発売モデル以降）
�A購入もしくは設置後、経過3年以内の製品
※クリーニング実施のめやす：購入もしくは設置後、2.5〜3年経過した製品
※NA-LX/SLXシリーズ（2021年11月発売モデル以降）であっても、購入もしくは設置後3年を経過した場合は、サービスのお申込みはできません。


パナソニックのサービスページに次の通り掲載されているので…

購入設置後３年以内・かつ2.5〜3年経過した製品との説明なので、結局は１回限りの利用チャンスだけと読み取れますね！
オマケに「３年以内」と明記あるので3年と1ヶ月経過後は利用出来ないかと。
もちろん１回限りとの明記は無いので、必要性は感じないものの３年以内の期間中に毎年１回申し込みとかは出来そうですが…

確かに多少は割安に感じますが、普通に不具合(生乾き)になりかけたら出張修理(清掃)を依頼しても極端な高額ではないので個人的には重要サービス（製品購入の決め手）には感じませんが。
我が家は猫を飼っているので、尚更にホコリや猫の毛がフィルターをすり抜けてヒートポンプユニットにこびり付く傾向が強いので、3〜4年毎に修理修理(清掃)で対応しています。

書込番号：26121937

[e魚]

＞デジタルエコさん
＞ぼくちんだよさん

ありがとうございます。やはり、継続して利用するようなサービスではないですよね。
3年の間に何度も利用するというのは盲点でした（）　定期利用する方もいるみたいですね。

3年以上経過した後に継続利用できない理由は、熱交換器部分と乾燥経路の上部の
清掃だけでは対応できないからなのでしょうか。
下記の民間清掃業者の動画だと、古い機種ですが、かなり分解清掃する必要がありそうですね。
デジタルエコさんのように自力で高圧水流で清掃すれば延命は期待できそうです。
https://www.youtube.com/shorts/7uBMqcwDH6M


現在、縦型でドラム式を検討しているんですが、ドラム式はメンテが面倒そうなので悩みます・・・

書込番号：26123445