『キートップの高さが違う』のクチコミ掲示板

[doron400R]

今年新品で購入しましたが、キーの高さが揃っていません。
写真では、CとVが他よりも低くなっているのが分かりやすいと思います。
右側は、ALT上の , . 辺りが顕著で、他にも複数のキーが傾いたりしています。
スペースバーとか斜めになっています。
低くなっているキーを押すとフレーム部よりも深く沈むので、指先がアルミの角に触れます。
極端に言うと、まるで穴に指先を突っ込んでいるみたいです。
キーボードユニット自体が内部で部分的に陥没あるいは変形しているような印象。

初期不良だと思ったので、交換・修理をお願いしましたが、
正常品の範囲内ということで治りませんでした。
部品の最小単位がキーボード一体型パームレストなので、パームレストごと交換になりましたが、
通常修理ではこれ以上はやらないみたいです。

部品自体に問題があると思っていますので、
この状態の製品が流通しているかと思います。
皆さんのSX14-Rはいかがですか？気にならないですか。
私が神経質なのかな？
これは不良品だと思うのですが、メーカーの設計担当者は「製品の仕様の範囲内である」という、
個人的にはとても受け入れ難いものでした。
共通の部品を使用しているなら、VJS4R2やVAIO Tも同様かと思います。

書込番号：26574661

[ダンニャバード]

＞doron400Rさん

＞私が神経質なのかな？

いえ、そんなことはないと思います。
小キズとかちょっとした変色とかは気にせず納得する私でも、これは許せません。（断言）
これだけ凹んでたらまともにキー入力する気にならのではないですか？
こんなのは不良品として返品レベルです。

VAIOは確か、希少なメイドインジャパンですよね？
日本製品の安価なものは中国製品に完全に負けていると思っていましたが、高価なVAIOまで安価な中国製PCよりも劣るって、日本人として恥ずかしいです。
これはもっと強くメーカーに対応を要請しても良いのではないでしょうか。
治らないなら返品を受けてほしいものです。

今後、他の方からも感想が入るのではないかと思いますが、このスレをVAIOのサポートに伝えて、再度検討を依頼されても良いかと思います。
このまま正常範囲内で終わるようなら、その旨もこちらに記載されてください。
これで終わるような製品なら、私は絶対に購入する気にはならないし、人にも勧められません。
しっかり対応してほしいですね。

＃かつてVAIOは6〜7台は購入したし、50年以上前からのソニー製品大好き人間なだけに、ショックです・・・

書込番号：26574700

[ひでたんたん]

doron400Rさん

検品レベルもそうですけど、交換はおろか修理も受け付けないのは、メーカーとしてどうでしょうか。
ちなみに受け付けたのは店頭でしょうか？通販受付でしょうか？
よく、台数限定などで修理不可もありそうですが、その場合は相当品の提案もありそうですが。

書込番号：26575395　スマートフォンサイトからの書き込み