『wifiが突然切れる』のクチコミ掲示板

[おぼっち]

使用開始から１年ちょっとです。ほとんど自宅に居てWIFIがあるのにデータ通信量が突然突出することがあったのですが、今回３日間で0.54GBの使用となりWIFIの接続状況を確認したところ頻繁に切れることがわかりました。ルーター設置の部屋でも切れるのでスマホ本体の問題だと思われますが同じようなトラブルで対応された方がおりましたらご教示お願い致します。

書込番号：26467695

[舞来餡銘]

ルータが最新ファームウェア状態かチェックして下さい

書込番号：26468402　スマートフォンサイトからの書き込み

[RISARISA]

＞おぼっちさん

こんにちは。

�@スマホとルーター両方の再起動を試す。
�Aスマホ側のWi-FiのON/OFF切り替えや機内モードのON/OFFを行う。
（Wi-FiがONになっている場合も、一旦OFFにしてからONにする）
�B周波数帯のG（2.4GHz）とA（5GHz）がいずれかしか設定していない場合は両方とも設定する。

安定するといいですね。

書込番号：26468468

[おぼっち]

ありがとうございます。ルーターはかなり古いのですが他のスマホやパソコンではトラブらないので再起動と接続チェックをこまめにしてみます。

書込番号：26468648

[RISARISA]

＞他のスマホやパソコンではトラブらない

それだと、確かにスマホ側に原因がありそうですね。

�@から�B以外に、スマホのソフトウェアのアップデートが最新版か確認してみてください。

書込番号：26468802