『スマホを傾けると勝手に画面が点灯する。』のクチコミ掲示板

[Phantom01]

先日、母がこのスマホを購入したのですが、スマホを傾けただけで画面が点灯すると言うので、確認してみたところ確かに傾けただけで点灯します。
設定を確認したのですが、そういう設定がありません。
シャープや他の機種では、手に持つと点灯するという設定があるのですがこの機種には無いようです。

これって、初期不良なのでしょうか？それとも、ソフトウエアの不具合？

Googleで検索してもこのような不具合事例がありません。

もし、設定が分かる方や同じ症状の方で直し方を知っている方がいましたらお教えください。
その他は、満足しているようなのでどうかよろしくお願いします。
(他のアプリは入れていないので、初期化してとかは無しでお願いします。)

書込番号：26179653

[Phantom01]

YMobileに問合せたところ操作方法が分かりました。
メンテナンス用設定から変更することができました。

普段は触らないような所(説明書に記載がない)に設定項目があったので戸惑いました。

お騒がせしました。

書込番号：26181629